Відгуки про компанію OdisseyBook

У каталозі представлене фото однієї книги, а надіслали зовсім іншу!!!!
Автор і назва співпадає, але ж на картинці книга у твердій обкладинці і у три рази товща за ту, що ви прислали. Як це розуміти, я купуючи кота у мішку? Чи як я повинна орієнтуватися? 👎😡

• Коментар продавця14.10.2024

  Добрий день. Дуже прикро, що так сталось. Дійсно була помилка на сайті, не те фото книги. Це помилка контент працівника, прикріпив фото іншого видавництва, опис правильний, книга м'яка зазначено. Ситуацію виправили. Вас, не хотіли підвести, розчарувати і тим більше обманути. Можемо запропонувати:
  Повернення книги за наш рахунок, та повернути кошти.
  Надати знижку 10% на майбутню покупку.
  Ще раз прийміть вибачення, якщо це можливо.

Спасибо большое за книжечки! Ребёнок в восторге 👍👍👍

Все супер! На повідомлення відповіли мега швидко, як швидко і відправили) Дуже дякую за оперативність 🤗