Отзывы о компании OdisseyBook

Товара в наличии не оказалось

Случилось то о чем тут многие уже писали. Заказала книгу которая есть в наличии, на следующий день мне по телефону сказали что её нет, а будет она аж через 2 недели и её надо заказывать у поставщика. На вопрос, почему это не указано на этом сайте, человек который звонил, стал мычать и включать дурачка, мол это не их сайт и вообще они тут не при чем. Совершенно не профессионально, а в первую очередь не уважительно по отношению к клиенту. Если не сказать проще, обман покупателя.

Уже не первый раз заказываю в этом магазине книги. Магазин надежный, товар соответствует описанию. Всегда отправляют в оговоренные сроки.

- Не отправляют заказы Новой почтой по Киеву, только их курьер.
- Курьер немного странный. Позвонил, сказал, что будет через 15-20 минут. Потом перезвонил через 6 минут, сказал, что уже на месте и он очень торопиться. Я смог подойти ровно через 15 минут, как сам курьер и ориентировал изначально. Пришлось выслушивать его недовольства.

Спасибо все пришло вовремя, ждем еще одну книгу😊

Не дождавшись на протяжении дня звонка, позвонил сам, сказали что все есть но забрать можно только на следующий день. Пришлось оформить доставку, на следующий день позвонили, что все есть, доставят во второй половине дня. Не дождавшись доставки, в намеченные сроки, опять позвонил им сам. Мне сказали, что не все есть и меня попросту забыли об этом уведомить. Товара который есть и его доставляют оказалось нету и он может будет завтра… Завтра оказалось, что будет на следующей неделе. Уже в понедельник после работы я смог забрать заказанные книги самостоятельно, с трудом найдя саму контору. Хорошо это или плохо, решайте сами, лично для себя я выводы сделал!!

Товар значился "В наличии", по факту оказалось, что под заказ 2 недели. Прошло уже больше трех недель. Так никто и не перезвонил. Пытался дозвониться сам - трубку никто не берет.